Términos y Condiciones

2. Aceptación de los términos

El acceso al sitio web y la contratación de cualquier Programa implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates nuestros servicios.

Para contratar los Programas debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos conforme al derecho colombiano.

3. Descripción de los programas

Faro Legado ofrece programas educativos de carácter informativo sobre procesos sucesorales en Colombia. Los Programas tienen alcance estrictamente formativo y no constituyen asesoría jurídica, notarial, financiera ni de ningún otro tipo profesional regulado.

Los Programas disponibles son:

• Orientación Esencial — $450.000 COP
• Sesión de Registros Personales — $610.000 COP
• Programa Completo de Orientación y Recursos — $2.870.000 COP

Los Programas se ofrecen principalmente en Bucaramanga (Santander, Colombia). El Programa Completo puede incluir sesiones virtuales según lo acordado.

4. Responsabilidades del participante

El Participante se compromete a:

• Proporcionar información veraz al momento de contactar o contratar los Programas.
• Asistir a las sesiones acordadas en el horario convenido o notificar con anticipación razonable si no puede asistir.
• No grabar, reproducir ni distribuir el contenido de las sesiones sin autorización escrita de Faro Legado.
• Utilizar los Materiales entregados únicamente para uso personal y familiar.
• No utilizar el sitio web con fines ilegales, fraudulentos o que puedan perjudicar a terceros.

5. Propiedad intelectual

Los Materiales entregados en los Programas son de propiedad exclusiva de Faro Legado y están protegidos por las disposiciones de la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor en Colombia. Se otorga al Participante una licencia de uso personal, no transferible, para utilizar los Materiales en el contexto familiar para el que fueron adquiridos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización o adaptación de los Materiales sin autorización previa y escrita de Faro Legado.

6. Pagos y cancelaciones

Los precios de los Programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales indicados en cada descripción. Faro Legado acepta transferencias bancarias, pagos en efectivo en oficina y plataformas de pago digital colombianas.

Política de cancelación:

• Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: reembolso completo o reprogramación sin costo.
• Cancelaciones con menos de 48 horas: se podrá reprogramar una vez sin cargo adicional, sin reembolso monetario.
• No presentación sin aviso: no genera derecho a reembolso ni reprogramación.

7. Términos específicos de los programas educativos

Los Programas tienen un alcance estrictamente educativo. Faro Legado no emite conceptos sobre casos particulares, no interpreta documentos específicos de la familia y no asume ninguna responsabilidad por las decisiones que el Participante tome a partir de la información recibida en las sesiones.

Los Materiales son de carácter general y su contenido es informativo. Para cualquier decisión con implicaciones jurídicas, el Participante debe acudir a los profesionales del derecho o las entidades públicas competentes.

8. Descargos de responsabilidad

Los Programas se ofrecen con el propósito de proveer información general y formación educativa. Faro Legado no asume responsabilidad por los resultados o consecuencias derivadas del uso de la información recibida en las sesiones.

El sitio web y sus contenidos se proveen en el estado en que se encuentran. Faro Legado no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones en todo momento.

9. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Faro Legado será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de sus Programas o de la información contenida en el sitio web, salvo en los casos en que la ley colombiana establezca lo contrario. La responsabilidad máxima de Faro Legado, en cualquier caso, no excederá el valor pagado por el Programa correspondiente.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el vínculo contractual en los términos de la política de cancelación descrita en la sección 6. Faro Legado se reserva el derecho de suspender el acceso a sus Programas a quienes incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

11. Resolución de conflictos y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier diferencia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes procurarán resolverla de manera directa. Si no se llega a un acuerdo en un plazo de 30 días, el conflicto se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Disposiciones generales

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre Faro Legado y el Participante. Si alguna disposición fuera declarada inválida por autoridad competente, las restantes mantendrán plena vigencia. La no exigencia de una condición en un momento determinado no implica su renuncia.

13. Cambios a estos términos

Faro Legado puede modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Los cambios relevantes serán notificados a través de una comunicación visible en el sitio web con al menos diez (10) días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación.

14. Contacto legal